Tư vấn doanh nghiệp
Tư vấn & Setup Vận hành ngành F&B
Chủ đầu tư nhà hàng, chuỗi F&B muốn chuẩn hóa quy trình, tăng quy mô hoặc tái cấu trúc kinh doanh.
Giá trị: Vượt ra khỏi các concept trang trí bề nổi, chúng tôi kiến tạo những cỗ máy F&B sinh lời. Chúng tôi chuẩn hóa vận hành, tối ưu biên lợi nhuận menu và đồng bộ marketing với trải nghiệm tại quán để giữ chân khách hàng, hướng tới các giải thưởng danh giá.
-
Chuẩn hóa Quy trình Vận hành -
Tối ưu Biên Lợi nhuận Menu
-
Quản lý Chất lượng Chuẩn Michelin
-
Mở rộng & Tăng trưởng Doanh thu
Thực trạng doanh nghiệp
Sự Gãy Đổ Phễu 4 Giai Đoạn
Bơm tiền chạy quảng cáo khi hạ tầng vận hành chưa đồng bộ là một ván cược nguy hiểm. Đây là những điểm nghẽn khiến SME thất thoát ngân sách trên hành trình khách hàng.
1
01.Phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo
Chỉ dựa vào quảng cáo trả tiền hoặc mối quan hệ cá nhân. Nếu tắt ads Facebook/Google ngay hôm nay, doanh nghiệp hoàn toàn không có kênh tự nhiên nào tiếp tục mang khách mới đến.
2
02.Lỗ hổng niềm tin khách hàng
Thương hiệu có xuất hiện online nhưng thông tin thiếu nhất quán, kém chuyên nghiệp. Thiếu case study thực tế để chứng minh sự khác biệt khiến khách hàng không thể trả lời "vì sao chọn bạn thay vì đối thủ?"
3
03.Rào cản chốt sale lớn
Khách đã quan tâm nhưng gặp rào cản chần chừ: giá không rõ, quy trình rườm rà, hoặc nhân sự sales phản hồi chậm hơn 15 phút, trực tiếp làm tụt giảm tỷ lệ chuyển đổi cuối cùng.
4
04.Thất thoát khách hàng cũ
Chỉ tập trung vào Chi phí thu hút khách mới (CAC) mà bỏ qua Giá trị trọn đời (LTV). Thiếu hệ thống chăm sóc giữ chân khách hàng khiến bạn liên tục phải trả giá đắt để tìm người mới bù đắp lượng khách rời đi.
