AI có thể viết bài đăng. AI không thể vận hành marketing của bạn.
Con người dẫn dắt, AI tăng tốc. DMG trở thành phòng marketing của bạn: đội ngũ của chúng tôi ra quyết định, chịu trách nhiệm về kết quả, làm việc với khách hàng và các nền tảng, đồng thời kết nối AI vào doanh nghiệp để đội ngũ của bạn làm nhanh hơn mà không mắc những sai lầm tốn kém.
Mọi doanh nghiệp giờ đều có cùng công cụ AI như đối thủ. AI giúp làm việc nhanh hơn, nhưng AI không hiểu khách hàng của bạn, không thể chịu trách nhiệm và đôi khi sai một cách rất tự tin. Doanh nghiệp tăng trưởng là nơi con người ra quyết định, AI làm phần việc nặng, và luôn có người kiểm tra số liệu mỗi ngày. Đó là điều DMG vận hành cho bạn, với một khoản phí hằng tháng.
“Đã có AI rồi, sao còn cần agency?”
Vì AI là công cụ, không phải một đội ngũ. AI rất giỏi về tốc độ và khối lượng, nhưng không thể ra quyết định, chịu trách nhiệm, làm việc với con người hay hiểu thị trường của bạn từ bên trong. Mỗi gói của DMG được xây dựng trên những công việc cần con người đó, và AI được kết nối ở bất cứ đâu giúp tiết kiệm thời gian.
Ra quyết định
AI làm tốtLiệt kê phương án và ý tưởng trong vài giây
Vẫn cần con ngườiChọn nơi đặt tiền, biết nói không, chịu trách nhiệm khi kết quả đi xuống
Cách DMG kết nốiMột chuyên gia chiến lược cấp cao phụ trách số liệu của bạn; AI hỗ trợ nghiên cứu và lập kịch bản
Khách hàng của bạn
AI làm tốtTóm tắt đánh giá và lịch sử trò chuyện
Vẫn cần con ngườiTrò chuyện với khách hàng thật, hiểu vì sao họ mua hay rời đi, nắm văn hóa địa phương
Cách DMG kết nốiChúng tôi phỏng vấn khách hàng của bạn; AI tìm ra quy luật qua hàng trăm cuộc trò chuyện
Số liệu
AI làm tốtLập báo cáo nhanh
Vẫn cần con ngườiPhát hiện tracking hỏng và số liệu sai, đánh giá điều gì thật sự là lợi nhuận với bạn
Cách DMG kết nốiChúng tôi cài đặt và kiểm tra tracking; AI cảnh báo biến động bất thường mỗi ngày
Quảng cáo trả phí
AI làm tốtGoogle Performance Max và Meta Advantage+ tự động tối ưu
Vẫn cần con ngườiĐặt quy tắc để AI học theo: tính đơn hàng nào, loại trừ gì, an toàn thương hiệu, quyết định ngân sách
Cách DMG kết nốiChúng tôi cung cấp đúng tín hiệu cho AI và xem lại quyết định của nó mỗi ngày, trước khi tiền bị lãng phí
Nền tảng
AI làm tốtKhông gì cả: AI không thể gọi cho Google hay Meta
Vẫn cần con ngườiKháng nghị, xác minh Google Maps, tài khoản bị khóa hoặc bị chiếm quyền
Cách DMG kết nốiChúng tôi làm việc với Google và Meta thay bạn
Thương hiệu & nội dung
AI làm tốtViết nháp caption, bài viết và hình ảnh trong vài giây
Vẫn cần con ngườiGu thẩm mỹ, giọng thương hiệu, sự phù hợp văn hóa, kiểm tra thông tin và pháp lý, hình ảnh thật của doanh nghiệp
Cách DMG kết nốiChúng tôi soạn hướng dẫn giọng thương hiệu và thư viện câu lệnh (prompt), chụp quay nội dung thật, và mọi sản phẩm đều được con người duyệt
Trả lời khách hàng
AI làm tốtTrả lời ngay lập tức, 24/7
Vẫn cần con ngườiGiá, sự phù hợp, băn khoăn và khiếu nại: những cuộc trò chuyện giúp chốt đơn
Cách DMG kết nốiTrợ lý AI trả lời đầu tiên và ngoài giờ, chuyển rõ ràng cho nhân viên của bạn, và chúng tôi xem lại các cuộc trò chuyện
Đội ngũ của bạn
AI làm tốtAi cũng dùng được
Vẫn cần con ngườiBiết giao việc gì cho AI, điều gì tuyệt đối không dán vào, và cách kiểm tra kết quả
Cách DMG kết nốiChúng tôi đào tạo đội ngũ và soạn bộ quy tắc dùng AI đơn giản cho công ty bạn
Ba gói dịch vụ
Essential
Dành cho: doanh nghiệp một địa điểm cần quảng cáo, Google Maps và tracking được vận hành đúng cách mỗi ngày.
- Chuyên gia chiến lược cấp cao cùng bạn ra quyết định
- Một nền tảng quảng cáo được quản lý mỗi ngày, con người kiểm soát AI của Google và Meta
- Quản lý Google Maps toàn diện
- Đánh giá mức độ sẵn sàng AI cho marketing của bạn
- Hướng dẫn giọng thương hiệu để đội ngũ dùng với ChatGPT, Claude hoặc Gemini
- Kế hoạch nội dung hằng tháng để đội ngũ của bạn đăng bài
- Báo cáo hằng tháng rõ ràng về những gì marketing mang lại
Growth
Dành cho: doanh nghiệp đang tăng trưởng, sẵn sàng chiến thắng trên nhiều kênh cùng lúc.
Toàn bộ gói Essential, cộng thêm:
- Tối đa ba nền tảng quảng cáo
- Hai kênh mạng xã hội, nội dung được AI hỗ trợ soạn nháp và đội ngũ DMG duyệt
- Một buổi chụp/quay mỗi tháng
- Bài viết SEO và hiện diện trên kết quả tìm kiếm AI
- Thư viện câu lệnh (prompt) xây riêng cho doanh nghiệp bạn
- Trợ lý chat AI trên Fanpage hoặc Zalo, chuyển khách mua cho nhân viên của bạn
- Phỏng vấn khách hàng mỗi quý
- Workshop AI hằng quý cho đội ngũ
- Đánh giá chăm sóc khách hàng tiềm năng kèm huấn luyện bán hàng
Phòng Marketing Trọn gói
Dành cho: doanh nghiệp có nhiều chi nhánh hoặc dòng sản phẩm, muốn có một đội ngũ marketing hoàn chỉnh mà không cần tuyển dụng.
Toàn bộ gói Growth, cộng thêm:
- Nhà sáng lập DMG (hơn 28 năm kinh nghiệm) làm Giám đốc Marketing (CMO) bán thời gian
- Tất cả nền tảng quảng cáo
- Ba kênh mạng xã hội
- Chiến dịch thương hiệu mỗi quý
- Phỏng vấn khách hàng hằng tháng
- Bộ quy tắc dùng AI cho toàn công ty
- Đào tạo AI hằng tháng cho đội ngũ
- Chấm điểm khách hàng tiềm năng bằng AI trong CRM
- Đào tạo đội ngũ bán hàng
- Quản lý tài khoản riêng
Một đội ngũ nội bộ cho phạm vi công việc này (trưởng phòng marketing, chuyên viên quảng cáo, thiết kế, viết nội dung, quay dựng) thường tốn nhiều hơn bất kỳ gói nào mỗi tháng, chưa tính công cụ và đào tạo.
Gói dịch vụ bao gồm
| Essential 25 triệu | Growth 50 triệu | Trọn gói 100 triệu | |
|---|---|---|---|
| Chiến lược | |||
| Audit doanh nghiệp 360° khi bắt đầu | ✓ | ✓ | ✓ |
| Họp chiến lược với chuyên gia cấp cao | Hằng tháng | 2 tuần / lần | Hằng tuần |
| Kế hoạch marketing | Hằng quý | Hằng quý + họp đánh giá kinh doanh hằng quý | Kế hoạch & ngân sách năm + đánh giá hằng quý |
| Nhà sáng lập làm CMO bán thời gian (tham dự họp ban điều hành) | — | — | ✓ |
| Quảng cáo trả phí | |||
| Số nền tảng quản lý (Google, Meta, TikTok, Zalo) | 1 | Tối đa 3 | Tất cả |
| Ngân sách quảng cáo hằng tháng được bao gồm | Tối đa 50 triệu | Tối đa 80 triệu | Tối đa 200 triệu |
| Ngân sách vượt hạn mức | 25% phần vượt 50 triệu | 25% phần vượt 80 triệu | 25% phần vượt 200 triệu |
| Theo dõi hằng ngày, kiểm soát chi phí lãng phí, thử nghiệm A/B, quy tắc do con người đặt cho chiến dịch AI của Google và Meta | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mẫu quảng cáo do DMG thiết kế | 4 / tháng | 10 / tháng | 20 / tháng |
| Google Maps & uy tín | |||
| Quản lý Google Business Profile, 4 bài / tháng | ✓ | ✓ | ✓ (tất cả chi nhánh) |
| Trả lời đánh giá; xử lý tạm ngưng & xác minh | ✓ | ✓ | ✓ |
| Theo dõi uy tín trên các nền tảng (+ chi phí phần mềm nếu theo dõi tự động) | — | ✓ | ✓ + xử lý khủng hoảng |
| Nội dung & mạng xã hội | |||
| Kế hoạch nội dung hằng tháng: đăng gì và đăng ở đâu | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kênh mạng xã hội do DMG quản lý | — (đội của bạn đăng, chúng tôi duyệt) | 2 | 3 |
| Bài đăng thiết kế (AI hỗ trợ, đội ngũ DMG duyệt) | — | 16 / tháng | 24 / tháng |
| Video ngắn | — | 4 / tháng | 8 / tháng |
| Chụp ảnh / quay video tại địa điểm của bạn | — | Nửa ngày / tháng | Cả ngày / tháng |
| Chiến dịch thương hiệu hằng quý (từ ý tưởng đến triển khai) | — | — | ✓ |
| Website & tìm kiếm | |||
| Chăm sóc website và cập nhật nhỏ | 2 giờ / tháng | 5 giờ / tháng | 10 giờ / tháng |
| Bài viết SEO | — | 2 / tháng | 4 / tháng |
| Hiện diện trên tìm kiếm AI (Google AI, ChatGPT) (+ chi phí phần mềm để theo dõi) | — | ✓ | ✓ |
| Landing page mới | — | 1 / quý | 1 / tháng |
| Tracking & bán hàng | |||
| Cài đặt và duy trì GA4, tracking chuyển đổi | ✓ | ✓ | ✓ |
| Báo cáo và họp đánh giá hằng tháng | ✓ | ✓ | ✓ |
| Đánh giá chăm sóc khách tiềm năng (tốc độ, chất lượng phản hồi) | Hằng quý | Hằng tháng | Hằng tháng |
| Kịch bản bán hàng và huấn luyện đội ngũ | — | ✓ | ✓ + buổi đào tạo hằng tháng |
| Cài đặt CRM / Zalo OA và tự động hóa (+ chi phí phần mềm) | — | Cơ bản | Đầy đủ |
| AI làm việc cùng đội ngũ của bạn | |||
| Đánh giá mức sẵn sàng AI: việc nào giao cho AI, việc nào giữ cho con người | Khi bắt đầu | Khi bắt đầu + hằng quý | Khi bắt đầu + hằng quý |
| Hướng dẫn giọng thương hiệu cho công cụ AI của đội ngũ (ChatGPT, Claude, Gemini) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Thư viện câu lệnh (prompt) cho các việc marketing và bán hàng | — | ✓ | ✓ + cập nhật hằng tháng |
| Trợ lý chat AI trên Fanpage / Zalo / website, chuyển cho nhân viên của bạn (+ chi phí phần mềm) | — | Cài đặt + xem lại hội thoại hằng tháng | Cài đặt + xem lại hội thoại hằng tuần |
| Con người kiểm tra mọi thứ AI hỗ trợ tạo ra (thông tin, giọng điệu, văn hóa, pháp lý) | ✓ | ✓ | ✓ |
| DMG phỏng vấn khách hàng: những cuộc trò chuyện thật mà AI không làm được | — | 5 / quý | 5 / tháng |
| Đào tạo AI cho đội ngũ | — | 1 workshop / quý | 1 buổi / tháng |
| Quy tắc AI của công ty: bảo mật dữ liệu, điều không được dán vào, ai duyệt | — | — | ✓ |
| Chấm điểm khách tiềm năng bằng AI trong CRM (+ chi phí phần mềm) | — | — | ✓ |
| Dịch vụ | |||
| Thời gian phản hồi | 1 ngày làm việc | 1 ngày làm việc | 4 giờ làm việc |
| Quản lý tài khoản riêng | — | — | ✓ |
Điều khoản
- Giá tính theo tháng, chưa bao gồm VAT.
- Ngân sách quảng cáo do bạn thanh toán trực tiếp cho Google, Meta hoặc TikTok, không nằm trong phí dịch vụ. Nếu ngân sách quảng cáo hằng tháng vượt hạn mức của gói, phần vượt được tính phí quản lý 25%, ngoài phí gói. Ví dụ: gói Growth (hạn mức 80 triệu), chi 100 triệu thì cộng thêm 5 triệu (25% của 20 triệu).
- Cam kết tối thiểu: 3 tháng với gói Essential, 6 tháng với gói Growth và Phòng Marketing Trọn gói.
- Phí Audit doanh nghiệp được khấu trừ toàn bộ vào tháng đầu tiên nếu bạn ký hợp đồng trong vòng 14 ngày sau buổi audit.
- Chi phí di chuyển chụp quay ngoài TP.HCM, người mẫu, đạo cụ và chi phí đặt truyền thông trả phí được báo giá riêng.
- Các hạng mục ghi “+ chi phí phần mềm” cần một ứng dụng bên thứ ba cho doanh nghiệp bạn, như trợ lý chat, CRM, gói Zalo OA hoặc công cụ theo dõi. Bạn thanh toán gói đăng ký trực tiếp, đứng tên công ty bạn, nên bạn là chủ sở hữu. DMG đề xuất công cụ phù hợp, cài đặt và vận hành như một phần của gói. Mọi hạng mục khác dùng công cụ miễn phí của các nền tảng và phần mềm riêng của DMG, không phát sinh thêm chi phí.
Câu hỏi thường gặp
Tôi dùng ChatGPT hay Claude là đủ, đúng không?
Bạn cứ dùng, và chúng tôi sẽ thiết lập chúng đúng cách cho đội ngũ của bạn. AI có thể viết nháp một bài đăng trong vài giây. Nhưng AI không thể quyết định ngân sách nên chi vào đâu, nhận ra tracking bị hỏng từ thứ Ba tuần trước, kháng nghị khi Google tạm ngưng tài khoản, lắng nghe khách hàng của bạn hay chịu trách nhiệm về kết quả. Bạn trả tiền cho sự phán đoán và trách nhiệm, và công cụ AI của bạn cũng trở nên hữu ích hơn.
DMG có dùng AI trong công việc không?
Có, mỗi ngày: để nghiên cứu, viết nháp, làm báo cáo và phát hiện vấn đề sớm. Không có gì được đăng ra mà không qua một người trong đội ngũ kiểm tra thông tin, giọng điệu và sự phù hợp với khách hàng của bạn. Chúng tôi không đưa dữ liệu khách hàng riêng tư của bạn vào các công cụ AI công cộng.
AI có thay thế dịch vụ này trong một năm tới không?
Công cụ AI sẽ tiếp tục tốt hơn, và những gì chúng tôi mang lại với cùng mức phí cũng vậy. Điều không thay đổi: phải có người ra quyết định, chịu trách nhiệm và làm việc với con người, khách hàng và các nền tảng. Các gói dịch vụ này được xây dựng trên chính điều đó.
Tôi có thể đổi gói không?
Có. Bạn có thể nâng gói bất kỳ tháng nào, và hạ gói khi hết thời gian cam kết.
Làm sao đo lường thành công?
Trước khi bắt đầu, chúng ta thống nhất những con số quan trọng với doanh nghiệp bạn (cuộc gọi, lượt đặt lịch, khách hàng tiềm năng, chi phí cho mỗi khách hàng) và báo cáo chúng mỗi tháng.
Tôi có sở hữu các tài khoản không?
Có. Tài khoản quảng cáo, Google Business Profile, công cụ phân tích và toàn bộ nội dung đều đứng tên công ty bạn.
Chưa chắc gói nào phù hợp?
Hãy bắt đầu với buổi tư vấn miễn phí. Chúng tôi sẽ xem marketing của bạn đang ở đâu và đề xuất gói phù hợp.
Đặt lịch tư vấn miễn phíHoặc bắt đầu với Audit Marketing Tổng Quan